1. Como faço para escolher o pacote adequado para as minhas necessidades?

  • Navegue pela nossa página de pacotes e escolha aquele que melhor atenda às suas necessidades de design e orçamento. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco para obter orientação personalizada.

2. O que está incluído nas revisões gratuitas?

  • Todas as revisões gratuitas abrangem ajustes ao design original apresentado. Alterações significativas ou revisões adicionais além do escopo inicial podem estar sujeitas a custos extras.

3. Posso solicitar revisões mesmo após a entrega final?

  • Sim, estamos comprometidos em garantir sua satisfação. Revisões pós-entrega estão disponíveis por uma taxa fixa por revisão. Consulte nossa política de revisões para obter mais detalhes.

4. Como funciona o processo de pagamento?

  • O pagamento é feito online, através dos métodos especificados em nosso site. Após o preenchimento do Termo de Adesão e Contrato, você receberá as informações necessárias para efetuar o pagamento.

5. Qual é o prazo de entrega padrão para os projetos?

  • O prazo de entrega pode variar com base no pacote escolhido e na complexidade do projeto. Informações detalhadas sobre os prazos específicos estão disponíveis durante a consulta inicial e no contrato.

6. Posso cancelar meu plano a qualquer momento?

  • Sim, você pode cancelar seu plano, mas certifique-se de revisar nossa política de cancelamento para entender qualquer taxa associada a cancelamentos antes do término do período contratado.

7. O que acontece se eu ultrapassar o número de revisões incluídas no meu pacote?

  • Revisões adicionais podem ser solicitadas por uma taxa fixa por revisão, conforme detalhado em nossa política de revisões. Estamos sempre dispostos a trabalhar com você para garantir sua total satisfação.

8. Como faço para fornecer feedback durante o processo de revisão?

  • Você pode fornecer feedback diretamente por e-mail ou através do formulário específico fornecido durante o processo de revisão. Feedback abrangente e específico ajuda a garantir que as alterações solicitadas sejam compreendidas corretamente.

9. Vocês oferecem serviços de urgência para prazos apertados?

  • Sim, serviços de urgência estão disponíveis mediante solicitação e podem estar sujeitos a taxas adicionais. Entre em contato conosco para discutir suas necessidades específicas.

10. Posso alterar meu pacote após o início do projeto?

  • Alterações de pacote podem ser discutidas e implementadas, sujeitas a termos específicos. Entre em contato conosco para discutir suas necessidades e ajustar seu pacote, se necessário.

Se você tiver mais dúvidas ou perguntas, não hesite em nos contatar diretamente. Estamos aqui para ajudar e garantir uma experiência suave ao trabalhar conosco.